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1. Commandez à nouveau à l’avenir
Moule gratuit lors de la commande à nouveau dans les 6 ans, sauf cas particuliers que nous vous avons indiqués.

2. Changement après passation de la commande
quand changer avant la production, OK
En cas de changement pendant ou après la production, des frais supplémentaires seront à votre charge s’il y en a.

3. Mauvais produit
Notre faute, nous refaisons pour vous gratuitement ou vous offrons une réduction, voire un remboursement si vous le demandez.
De votre faute, vous devrez payer le coût supplémentaire si vous souhaitez refaire.
Les deux faute, payer le coût de refaire ensemble, ou nous vous offrons une remise en raison de notre faute de pièce.

4. Cassé ou perdu lors de l’expédition
S’il vous plaît prendre des photos et dire à l’express pour la plainte, puis envoyez-nous des photos, nous vous aiderons à réclamer une indemnisation à l’express, puis refaites pour vous ou envoyez-vous une indemnisation.

5. Fiscalité
Les vendeurs paient la taxe à l’exportation depuis la Chine, et les acheteurs paient la taxe à l’importation de leur propre pays, conformément à la pratique internationale.